成都温江:构建严格的信访举报保密工作体系

 为不断加强信访举报保密工作，确保每一条信访举报线索不遗漏、不泄漏，今年以来，成都市温江区纪委通过设立“单接口”、扣上“双保险”、严把“三道关”，着力构建信访举报保密“123”工作体系。截至目前，全区共受理群众信访举报121件，处置问题线索57件，初核了结82件。

设立“单接口”。由信访室集中受理来信、来访、电话、网络、上级转交办等渠道反映的信访问题，委局领导及其他室接收的信访件一律交信访室统一受理、登记、呈报、分流，由信访室统收统管，防止失管失控。需要交办镇(街)纪（工）委和部门纪检组办理的信访件全部由信访室进行交付和回收，信访室工作人员全员签署《保密协议》，做到“一个口子进出”，保证信访举报信息安全。

扣上“双保险”。严格落实省市纪委各项制度措施要求，实行隔离式接访，接访过程中除信访室人员外，不允许外人进入接访室，在接访室内安装了数字监控设施，确保接访安全。实行隔离式记录，结合全区纪检监察内网分级保护，配置涉密电脑、信息管理系统、扫描仪、录音碎纸机等保密设备，保证信访举报件全部在内部专用计算机上操作。采取光盘刻录方式进行数据存储，信访举报相关文件、材料实行OA系统专网进行发送、接收和传阅，做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，切实防止信访举报信息泄露。

严把“三道关”。严把流程规范关。对信访举报件信访接收、分类处置、受理登记、转办交办、督办督查、办结呈报等环节严格按照保密工作要求，加以详细规范，对每件信访举报件实行台帐式管理，确保流程分明、线索清晰。严把责任划分关。在转交办信访件时，要求信件承办单位领取人签字确认并注明时间，责任到人，一旦信访件在移交过程中出现泄密、遗失等情况，将严肃追责。严把手续办理关。将信访举报材料列入密件管理，专人保管，无关人员不得查阅，如因工作需要查阅时，要严格按程序办理审批登记手续。（成都市纪委）